Problemen in/uitchecken

Bent u vergeten om uit te checken? Heeft u door een storing niet kunnen in- of uitchecken? Heeft u per ongeluk op saldo heeft gereisd, terwijl u een abonnement heeft? Is er iets anders mis gegaan met het in- of uitchecken?

Valleilijn-trein

Restitutieformulier  OV-chipkaart op de website van Connexxion

Bel voor vragen de klantenservice van Connexxion:

Telefoon: 0900 – 266 63 99 , maandag t/m zaterdag van 8.00 tot 19.00 uur
(2,8 ct p/m met een starttik van 9,51 ct + uw gebruikelijke telefoonkosten)

Valleilijn-bus

Uw saldo terugvragen via uitcheckgemist.nl

Bel voor vragen de klantenservice van Syntus:

Telefoon: 088 – 0331 360, bereikbaar 7 dagen per week, 24 uur per dag
(lokaal tarief)